Términos y condiciones de venta

Términos y condiciones de venta

RPM CONSUMER GROUP PERU S.A.C

Reglas de Interpretación                             

Para los efectos de este documento, según corresponda, se entenderá por:

I.- El comprador: Es la persona, empresa o compañía que adquiere los productos que ofrece el vendedor.

II.- El vendedor: Es la empresa que emite la factura de los productos entregados al comprador o a sus empleados.

III.- Términos y Condiciones: Se refiere a los lineamientos que se establecen en el presente documento y que deben regir las ventas entre el comprador y el vendedor.

IV.- Caratula: Es aquella donde constan los datos de identificación entre el comprador y vendedor, donde se señalará de manera enunciativa más no limitativa: nombres, denominaciones, responsables, teléfonos de contacto, correos de contacto, domicilio de entrega, domicilios para oír y recibir notificaciones y documentos, el cual para efectos de los presentes términos se identifica como ANEXO A.

V.- Productos: Son bienes y servicios acordados por el comprador y el vendedor.

VI.- Orden de compra: Es la solicitud de compra individual pactada en entregas totales o parciales, donde de manera enunciativa más no limitativa se detallará: productos y/o servicios que se ofrecen, calidad y cantidad de los productos, tiempos estimados de entrega, fecha de expedición de factura, fechas de pago, observaciones generales y/o anotaciones específicas, la cual para efectos de los presentes términos se identifican como ANEXO B.

VII.- Cotización: Es aquella que el vendedor realizará al comprador respecto de los productos objeto de su interés y que se hubiesen detallado en la orden de compra, la cual para efectos de los presentes términos se identifica como ANEXO C.

VIII.- Aceptación de la Cotización: Es aquella que el comprador realizará al vendedor mediante el formato preestablecido para ello, respecto de la cotización previamente realizada por el vendedor, la cual para efectos de los presentes términos se identifica como ANEXO D.

IX.- Aceptación de la orden de compra: Es aquella que el vendedor realizará al comprador una vez que éste haya confirmado la cotización de los productos que se pretenden adquirir, la cual para efectos de los presentes términos se identifica como ANEXO E. 

X.- Factura: Aquel comprobante fiscal donde se resumirá la operación de compraventa realizada, donde se establecerán las modalidades de pago, monto de la operación con impuestos incluidos.

XI.- Formato de cancelación: Es aquel que se suscribirá entre el comprador y vendedor, respecto de aquellos productos que puedan ser susceptibles de cancelación y/o devolución en términos de la cláusula 4 de los presentes términos y condiciones, el cual para efectos de los presentes términos se identifica como ANEXO F.

XII.- Formato de entrega: Identificado también como carta porte recepción, es aquel que suscribirán el vendedor y el comprador por si o a través de sus dependientes y mediante el cual se documentará la entrega del producto o productos que hubiesen sido adquiridos por el comprador, el cual para efectos de los presentes términos se identifica como ANEXO G.

XIII.- Formato de reclamación de garantía: Es aquel donde se plasmarán los motivos por los cuales el comprador considera que el producto adquirido no cumple con las características de calidad, volumen, peso o condición de los productos o por el hecho de que no correspondan con las especificaciones, el cual para efectos de los presentes términos se identifica como ANEXO H.

1. Fundamentos de la venta.

1.1 Si cualquiera de las cláusulas de este acuerdo resultara contraria a la legislación aplicable en el Perú, dicha cláusula deberá ser modificada por ambas partes para lograr su legalidad. Cualquier modificación no afectará la validez del resto de las cláusulas. En caso de que dicha cláusula sea anulada por la autoridad competente, su anulación no afectará a la totalidad del documento.

1.2 El acuerdo entre vendedor y comprador debe sujetarse a las condiciones que en este documento se establecen y deberán quedar plasmadas en el ANEXO A, B, C, D, E, F, G y H de los presentes términos. Se excluye por consecuencia, cualquier término o condición que el comprador solicite o pretenda aplicar en cualquier orden de compra subsecuente, así como cualquier confirmación de orden, especificación técnica u otro documento o correspondencia electrónica que se haga. Cada orden de compra generará una relación nueva entre las partes, por lo que ninguna de ellas podrá citar una relación previa entre las mismas.

1.3 Ningún término o condición adjuntada, endosada o insertada a la orden de compra o a la confirmación de la cotización formará parte de los presentes términos, tampoco será parte de la misma especificación o algún documento que se le anexe a la mencionada orden sin acuerdo previo de las partes.

1.4 Las condiciones del presente clausulado se aplican a todas las ventas hechas por el vendedor. Cualquier variación no tendrá efecto a menos que se acuerde expresamente por escrito y firmadas por éste. Nada en este contrato excluye o limita la responsabilidad del vendedor sobre la garantía que debe de dar sobre su producto.

1.5 Cualquier orden o aceptación de cotización de productos por parte del comprador será considerada únicamente como un ofrecimiento para comprar los productos y servicios sujetos a estas condiciones. El comprador en caso de estar de acuerdo con la cotización elaborada deberá de aceptar la misma dentro de los treinta días naturales siguientes a su elaboración, en caso de no aceptarla, se tendrá como no hecha y libera de responsabilidad al vendedor de respetar o cumplir con la misma. La aceptación deberá realizarse en términos del ANEXO D.

1.6 Ninguna orden colocada por el comprador deberá ser considerada como aceptada por el vendedor sino hasta que haya un reconocimiento por escrito emitido por éste o en el momento de que el vendedor entrega los productos al comprador o empleados. El reconocimiento deberá ser mediante la orden de compra, proforma, o bien el sistema de pedidos aplicable, dentro los días de vigencia de la cotización que se han detallado en el punto que antecede.

1.7 El comprador debe asegurarse que su orden de compra o solicitud, sea clara y precisa en cuanto a los parámetros que necesite, en cuanto a su calidad, características y cantidad de los materiales, así como cualquier otra especificación aplicable se encuentren completas y sin errores; como consecuencia de lo anterior, el vendedor no será responsable si los productos cotizados y posteriormente adquiridos por el comprador no satisfacen sus necesidades a pesar de que los mismos correspondan con aquellos solicitados.

1.8 Cualquier cotización no constituye ningún acuerdo, sino hasta que el vendedor envíe una aceptación del pedido al comprador en términos del ANEXO E. Cualquier cotización acordada es válida durante la vigencia establecida en la cláusula 1.5 del presente documento siempre y cuando el vendedor no se haya desistido de ella por correo electrónico o algún otro medio de comunicación vigente.

2. Órdenes y especificaciones.

2.1 La cantidad y descripción de los productos será como se establece en la orden de compra elaborada por el comprador en términos del ANEXO B.

2.2 Todas las muestras, imágenes, material descriptivo, especificaciones y publicidad emitida por el vendedor, así como cualquier descripción o ilustraciones contenidas en catálogos o folletos emitidos por vendedor tendrán únicamente fines publicitarios e informativos para dar una idea aproximada a la realidad, sin que los mismos formen parte del contrato.

2.3 El vendedor se reserva el derecho de hacer cualquier cambio en la especificación de los productos los cuales deben cumplir con cualquier requisito de seguridad o regulaciones legales aplicables en el país de destino, sin que para ello requiera de autorización previa por parte del comprador.

3. Cancelación y cuota de cancelación.

3.1 En productos especiales que se suministran bajo pedido, así como productos tintados a colores no estándar, la cuota de cancelación será del 100% del valor bruto de venta. En la confirmación de orden se señalará los productos que se suministrará bajo pedido y los colores no estándar serán aquellos que en su descripción no cuenten con la leyenda “STD”.

3.2 Lo señalado en los artículos 3.1 y 3.2 no tiene la intención de ser una penalización. Cualquier importe definido se considera como un estimado de la reposición de la pérdida en que incurre el vendedor ante la cancelación de la orden.

4. Devoluciones.

4.1 En todas las ventas no se ofrecerá reembolso o crédito por productos devueltos por el comprador. Una vez que el vendedor los ha entregado. A menos que el vendedor y el comprador lleguen a un acuerdo de devolución que debe constar por escrito previo, en seguimiento al ANEXO F de los presentes términos. El envío y embalaje de las mercancías materia de la devolución acordada deberá realizarse por el comprador de forma inmediata a la firma del acuerdo de devolución y en buenas condiciones para ser revendidos a satisfacción del vendedor cuando las reciba. Los precios sujetos a reembolso o crédito serán aquellos que se indiquen en las facturas de los productos objeto de devolución, salvo aquellos señalados en el punto 3.1 del presente documento y los mismos deberán constar por escrito como ANEXO F a los presentes términos y deberá ser firmado tanto por el vendedor como el comprador. Todos los gastos relativos a la devolución, señalando de manera enunciativa más no limitativa, el transporte, embalaje, resguardo o almacenamiento, así como el costo del manejo del producto serán cubiertos por el comprador ya sea de manera directa o bien le serán debitados de la devolución o crédito otorgado.

5. Precio de los productos

5.1 El precio de los productos se fija mediante el monto cotizado por el vendedor o el precio acordado por escrito entre el vendedor y comprador.

5.2 Los precios no incluyen IGV ni otros impuestos aplicables.

5.3 Los impuestos que se generen como consecuencia de la venta de que se trate deberán ser cubiertos por el comprador.

5.4 Los precios serán aquellos que se señalen en la cotización que el vendedor envíe al comprador mediante el ANEXO C y serán aquellos que deberán ser confirmados por el comprador mediante el ANEXO D correspondiente.

6. Términos de pago

6.1 A menos que se estipule por escrito lo contrario, el comprador debe pagar el precio de los productos incluyendo IGV a la firma del contrato o en la fecha estipulada antes del envío del producto.

6.2 La liquidación de los productos deberá hacerse en pesos mexicanos para las operaciones en México y en dólares para las operaciones de exportación.

6.3 Si el comprador incumple en la realización del pago total o parcial en la fecha estipulada, a partir del día siguiente el vendedor tendrá el derecho de aplicar al comprador los intereses correspondientes, según la tasa publicada por el Banco Central de la Reserva del Perú más 5 puntos base.

6.4 Salvo pacto en contrario firmado por escrito entre comprador y vendedor, si el comprador no ha liquidado el monto de la operación en la fecha que se establezca para ello, el producto adquirido no le será entregado, si la demora del pago excede de los 30 días, el vendedor podrá cancelar la operación de manera unilateral sin responsabilidad alguna y en su caso revender el producto objeto de la misma y salvo el supuesto señalado en la cláusula 3.1, el vendedor podrá exigir el pago como penalización del 50% respecto del monto de la operación.

6.7 La factura que ampare el monto de la compraventa se expedirá el día de la firma del contrato y deberá ser cubierta en los términos que se indica la cláusula 6.1

6.8 El pago deberá realizarse en el domicilio fiscal del vendedor, el cual se señala en la factura correspondiente.

6.9 El pago deberá realizarse mediante transferencia electrónica o deposito a la cuenta que para tales efectos se proporcione al comprador mediante correo electrónico al momento de recibir la factura.

7. Entregas, retrasos y fallos en la recepción de la entrega

7.1 Las entregas se hacen bajo el incoterm 2020 acordado por el vendedor y comprador. Los productos son enviados en empaque estándar incluyendo el embalaje necesario para su transporte según el criterio del vendedor y comprador.

7.2 Cuando una orden se entrega en parcialidades, por cada entrega parcial se debe constituir un comprobante de entrega, en términos del ANEXO G, haciendo referencia a este artículo y al artículo 7.3. Si el comprador reclama el incumplimiento del vendedor en la entrega de una orden de compra, las subsecuentes se suspenderán hasta que se aclare el conflicto suscitado.

7.3 La reclamación que el comprador haga al vendedor, por botes de pintura perforados o que presenten escurrimiento en su entrega, procederá solo cuando el comprador o quien reciba el material cumpla con las siguientes indicaciones: i) se deberá revisar la pintura antes de firmar la carta porte de recepción, si se detecta daño o escurrimiento no reciba, ii) anotar en la carta porte el motivo por el que no recibe la mercancía, iii) tomar foto del o los botes de pintura dañados y enviarlas al vendedor junto con la carta porte escaneada y iv) dar aviso de esto el mismo día que se recibió la mercancía, para iniciar el proceso de reclamación. La omisión de estas instrucciones, invalida la reclamación y exime de responsabilidad al vendedor, para la reposición de los botes de pintura dañados.

7.4 La responsabilidad por los productos cesan una vez que se entreguen al comprador o sus empleados, según el Incoterm acordado y sino realizó las acciones a las que se refiere la cláusula 7.3 que antecede.

8. Seguridad de pago

8.1 Si el comprador de manera conjunta o indistinta: (i) falla en la recepción de las mercancías; o (ii) excede su límite de crédito; o (iii) está vencido en sus pagos; o (iv) suspende sus pagos; o (v) entra en insolvencia o (vi) el vendedor cree que el comprador podría tener dificultades para pagar sus adeudos; el vendedor tendrá derecho y sin responsabilidad o prejuicio de sus otros derechos disponer de los productos en tránsito; suspender o cancelar y suspender sin su perjuicio las entregas bajo el contrato; requerir pagos adelantados y exigir una fianza de cumplimiento del pago.

9. Garantías y responsabilidades

9.1 El vendedor garantiza que los productos corresponden con su especificación al momento de la entrega de acuerdo con las cláusulas de este artículo 9. Esta garantía no procede si:

a) El defecto proviene de algún error de aplicación, diseño o especificación no proporcionada por el comprador.

b) Si el defecto proviene del uso y desgaste natural por el transcurso del tiempo, daños ocasionados, negligencia en su preparación o aplicación, empleo del producto en condiciones de trabajo anormales, almacenaje irregular, falla en el manejo de parte del comprador de producto o por falla en el seguimiento de las instrucciones del vendedor o las que corresponden a su uso y aplicación normal.

c) Si los productos no son usados de acuerdo con la especificación;

d) Si el valor total de los productos entregados no ha sido pagado a la fecha de vencimiento;

e) Si los materiales o equipo no han sido fabricado por el vendedor. En este caso el comprador sólo tendrá el derecho al beneficio de cualquier garantía dada por el fabricante que lo produjo en términos de la póliza de garantía.

9.2 El comprador debe revisar minuciosamente los productos al momento de su entrega. Las reclamaciones del comprador basadas en cualquier defecto de calidad, volumen, peso o condición de los productos o por el hecho de que no correspondan con las especificaciones debe notificarlo al vendedor por escrito dentro de los siguientes 14 días siguientes a partir de: (i) la fecha de entrega o (ii) cuando siendo el defecto o fallo no aparente ante una inspección razonable, desde la fecha en que éste fue descubierto. Si el comprador no notifica al vendedor dentro del plazo definido se considerará que el comprador ha renunciado a su derecho de reclamar por los defectos encontrados. La notificación a la que se refiere la presente cláusula deberá realizarse en términos del ANEXO H.

9.3 No se puede presentar acción legal alguna contra el vendedor en relación con los productos vendidos, a menos que éste reciba una notificación por escrito del comprador en donde se le reclame la garantía por defectos, y con ello el vendedor esté en condiciones de hacer las correcciones posibles si fueren procedente en términos del presente acuerdo, todo ello debe hacerse en términos de la cláusula 9.2.

9.4 Para efectos de la cláusula anterior, el comprador tiene la obligación de probar que el daño, la pérdida o el costo fue provocado por el defecto que se le atribuye al producto suministrado, siempre que se hayan seguido las instrucciones del vendedor o cualquier otra de las condiciones establecidas en este contrato.

9.5 Cuando una reclamación válida es notificada, el vendedor, previo análisis en sus laboratorios autorizados: (i) repondrá los productos (o la parte en cuestión) sin costo, o (ii) reparará los productos según corresponda.

10. Limitación de la responsabilidad del vendedor bajo el contrato

10.1 El vendedor responderá por: (i) los actos u omisiones de sus empleados, agentes o subcontratistas que causen algún daño o perjuicio al comprador con relación a su actividad dentro de sus funciones de la empresa, salvo los casos de corrupción o ilícito cometido violando las reglas de la ética de toda empresa responsable; (ii) cualquier defecto relacionado a cualquiera de los productos; y (iii) cualquier representación, declaración u omisión incluyendo negligencia que surja del contrato o en relación a este.

10.2 El comprador responderá por: (i) los actos u omisiones de sus empleados, agentes o subcontratistas que causen algún daño o perjuicio al vendedor con relación a su actividad dentro de sus funciones de la empresa, salvo los casos de corrupción o ilícito cometido violando las reglas de la ética de toda empresa responsable; (ii) cualquier defecto relacionado a cualquiera de los productos; y (iii) cualquier representación, declaración u omisión incluyendo negligencia que surja del contrato o en relación a este.

10.3 El vendedor no será responsable ante el comprador por la pérdida de ganancias, la pérdida de negocio y de alquiler, las cuotas portuarias, las tasas de atraque o el agotamiento del fondo de comercio en cada caso, ya sea directo, indirecto o consecuente, o cualquier otra reclamación de indemnización consecuente o indirecta por pérdida o daño de cualquier tipo y sea cual sea la causa que surja de o en relación con el contrato.

10.4 El vendedor no será responsable de ningún daño a la propiedad causado por los productos o su manejo después de la entrega. El vendedor tampoco será responsable por los daños a los bienes y propiedades fabricados por el comprador, incluidos los bienes y propiedades que pertenezcan a terceros. El comprador indemnizará y mantendrá indemne al vendedor por cualquier reclamación de terceros relacionada con dichas pérdidas y daños si es demandado.

10.5 El vendedor tomará precauciones razonables al proporcionar cualquier servicio al Comprador, pero para evitar cualquier duda, cualquier servicio proporcionado al comprador por el vendedor estará sujeto a las disposiciones de este Artículo 10.

11. Fuerza Mayor

11.1 Ni el vendedor ni el comprador serán responsables ni se considerará que han incumplido el contrato debido a un retraso en el cumplimiento, o a un incumplimiento, de cualquiera de sus obligaciones en relación con el contrato, si el retraso o incumplimiento se debió a una causa de fuerza mayor ocasionada por la naturaleza o la fuerza del hombre, ajena a su voluntad; que no podía esperarse razonablemente en el momento de la celebración del contrato e inevitable o superable a su conducta. Sin perjuicio de la generalidad de lo anterior, lo siguiente siempre se considerará como causas más allá del control razonable del vendedor o comprador: la fuerza mayor, explosión, inundación, tempestad, incendio o accidente; guerra o amenaza de guerra, sabotaje, insurrección, terrorismo, disturbios civiles o requisa; leyes, restricciones, regulaciones, prohibiciones o medidas de cualquier tipo por parte de cualquier autoridad gubernamental, parlamentaria o local; regulaciones o embargos de importación o exportación; huelgas, cierres patronales u otras acciones industriales o disputas comerciales, y demás que resulten en la práctica.

12. Privacidad y Datos Personales.

12.1 Todos los datos que se recaben en términos de la relación contractual suscitada entre el comprador y el vendedor queda protegida bajo el aviso de privacidad que se encuentra disponible en https://www.rustoleumla.com/pe

12.2 Cualquier solicitud, aclaración o reclamación relacionada con el uso de los datos personales deberá dirigirse bajo los canales establecidos en el aviso de privacidad.

13. Derechos de Propiedad Intelectual

13.1 El comprador no adquiere ningún derecho de propiedad sobre activos intangibles tales como conocimientos técnicos e ideas, incluyendo patentes, solicitudes de patentes, dibujos, diseños, marcas comerciales, nombres de dominio de Internet, software e información técnica, así como ningún derecho de autor relacionado con los mismos, registrado o no, que pueda haber sido puesto a su disposición o generado como resultado del contrato y el vendedor o Jotun México S.A. de C.V., según corresponda, sigue siendo el propietario exclusivo de dichos derechos de propiedad intelectual relacionados con los productos.

14. Rescisión del contrato

14.1 Cualquiera de las partes podrá rescindir un contrato en caso de incumplimiento grave de alguna de ellas, o en caso de insolvencia que se describe en el Artículo 8.

15. General

15.1 Los derechos y obligaciones del comprador en virtud del contrato no podrán cederse ni transferirse a terceros sin el consentimiento por escrito del vendedor. Tal consentimiento será necesario para no ser retenida la mercancía de manera irrazonable y evitar conflictos.

16. Ámbito de aplicación

Los términos establecidos en el presente documento aplicarán a las relaciones contractuales de venta entre RPM CONSUMER GROUP PERU S.A.C. o sus afiliadas y/o autorizados, salvo que las partes establezcan pacto distinto; esto es, que suscriban contratos y/o cualquier otro instrumento en el que pacten que dicho documento será aplicado con prioridad a su relación comercial. En dicho escenario, los términos establecidos en el presente documento aplicarán supletoriamente a la relación entre las partes.

17. Leyes aplicables y disputas

17.1 Cualquier contrato suscrito por RPM CONSUMER GROUP PERU S.A.C. se encuentra sometido a la legislación peruana, salvo pacto distinto de las partes, por lo que cualquier relación comercial entre el Proveedor y la Empresa deberá ser ejecutada dentro del marco legal de la legislación peruana. Ninguna otra legislación podrá ser aplicada con prioridad respecto de la legislación de la República del Perú.

Del mismo modo, en el caso de que cualquier término del presente documento sea incompatible con la legislación peruana, se tendrá por no aplicable.

Cada parte, de manera irrevocable e incondicional, se somete a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de la República del Perú.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ANEXO A.

CARATULA DE TÉRMINOS Y CONDICIONES DE VENTA RPM CONSUMER GROUP PERU S.A.C
Comprador:		RFC:
		Domicilio:   Domicilio de entrega:
Representada por:
Teléfono de contacto:
		Correo(s) electrónico(s):
Por medio del presente autoriza que las comunicaciones sean realizadas por:
Vendedor:		Domicilio:
Teléfono de contacto:		Correo(s) electrónico(s):
Comprador y vendedor suscriben la presenta caratula para efectos de obligarse conforme a los términos y condiciones establecidos en el portal _____________________________ y que las partes se someten a cumplir cabalmente, firmando la presente de conformidad:
Comprador:	Vendedor:

 

ANEXO B.

ORDEN DE COMPRA:

Por medio del presente _________________________ en representación del comprador y en relación a los términos y condiciones contenidos en ____________________________, en específico a las cláusulas 1.2, 1.5, 1.6, 1.7 y 2.1, realizó solicitud formal de compra al vendedor de los artículos que a continuación se describen:

No de orden.	Producto	Cantidad	Observaciones
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10

 

Los productos de referencia deberán ser entregados en el domicilio que se indica en la caratula, a partir del día ____________________________, previa autorización de la cotización que para tales efectos expida el vendedor.

Como consecuencia de lo anterior, reconozco y acepto que la presente orden de compra no es una solicitud formal de la entrega de los productos que en el mismo se indican hasta en tanto el vendedor expida la cotización correspondiente y el comprador acepte la misma.

Fecha de solicitud: ___________________________

Firmando de conformidad:

 

Comprador:

 

_____________________________

 

ANEXO C.

COTIZACIÓN:

Por medio del presente _________________________ en mi carácter de vendedor y en relación a los términos y condiciones contenidos en ____________________________, en específico a las cláusulas 1.2., 1.7 y 1.8 entregó la cotización de los productos a los que se refiere la orden de compra de fecha _____________________ respecto de los artículos que a continuación se describen:

No de orden.	Producto	Precio unitario	Cantidad	Precio Total
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10

 

Como consecuencia de lo anterior, se pone a disposición del comprador la cotización que se indica, la cual deberá ser aceptada en un lapso no mayor a 30 días naturales siguientes a la elaboración de la presente.

La sola emisión de la presente cotización no deberá entenderse como una aceptación de la orden de compra previamente expedida, la cual se encuentra sujeta a la aprobación de la cotización que sea expedida por el vendedor.

Fecha de elaboración: _____________________

Firmando de conformidad:

 

Vendedor:

 

_____________________________

 

ANEXO D.

ACEPTACIÓN DE COTIZACIÓN:

Por medio del presente _________________________ en representación del comprador y en relación a los términos y condiciones contenidos en ____________________________, en específico a las cláusulas 1.2., 1.5 y 1.8 aceptó la cotización de fecha _________________, por lo que solicitó a la compradora se sirva entregar los productos solicitados en el domicilio señalado en “LA CARATULA”.

OBSERVACIONES:

 

 

 

 

 

 

Fecha de aceptación: _____________________

Firmando de conformidad:

 

Comprador:

 

____________________________

 

ANEXO E.

ACEPTACIÓN DE LA ORDEN DE COMPRA:

Por medio del presente _________________________ en mi carácter de vendedor y en relación a los términos y condiciones contenidos en ____________________________, en específico a las cláusulas 1.2, 1.5 y 1.8, tomando en consideración que la cotización ha sido aceptada por el comprador, es que por medio de la presente se acepta la orden de compra realizada el __________________________, por lo que se procederá a surtir la orden de compra indicada en el domicilio señalado en la carátula con fecha aproximada de entrega para el ______________________.

OBSERVACIONES:

 

 

 

 

 

 

Fecha de aceptación: _____________________

Firmando de conformidad:

 

Comprador:

 

____________________________

 

ANEXO F.

FORMATO DE CANCELACIÓN:

Por medio del presente _________________________ en mi carácter de vendedor y _______________________ en representación del comprador, en relación a los términos y condiciones contenidos en ____________________________, en específico a las cláusulas 1.2 y 4.1, suscribimos la presente para efectos de documentar la cancelación de la orden de compra de fecha _______________________ respecto de los productos que a continuación se describen:

No de orden.	Producto	Precio unitario	Cantidad	Precio Total
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10

 

Por lo anterior, se realiza una cancelación total (  ) parcial (  ) de la orden de compra previamente indicada y como consecuencia de ello, las partes convienen que el monto de los productos señalados quedará como crédito a favor de la compradora, siempre y cuando el costo de los mismos haya sido previamente cubierto, caso contrario se procederá con el ajuste siguiente:

________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Firmando de conformidad el presente, a las _____ del ____ de ______________ del __________.

 

Comprador:   ____________________________

Vendedor:   ______________________________

 

 

 

ANEXO G.

FORMATO DE ENTREGA:

Por medio del presente _________________________ en mi carácter de vendedor y _______________________ en representación del comprador, en relación a los términos y condiciones contenidos en ____________________________, en específico a las cláusulas 1.2 y 7.2, suscribimos la presente para efectos de documentar la entrega de los productos que se detallan en la orden de compra de fecha _______________________ los cuales se describen a continuación:

No de orden.	Producto	Precio unitario	Cantidad	Precio Total
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10

 

Por lo anterior, se realiza una entrega total (  ) parcial (  ) de la orden de compra previamente indicada y como consecuencia de ello, las partes convienen en que la orden de compra señalada ha quedado satisfecha en su totalidad o bien se realizan los señalamientos siguientes:

________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Firmando de conformidad el presente, a las _____ del ____ de ______________ del __________.

 

Comprador:   ____________________________

Vendedor:   ______________________________

 

 

 

ANEXO H.

FORMATO DE RECLAMACIÓN DE GARANTÍAS:

Por medio del presente _________________________ en representación del comprador y en relación a los términos y condiciones contenidos en ____________________________, en específico a las cláusulas 1.2 y 9.2, realizo formal reclamación de garantía respecto de los productos que se indican:

No de orden.	Producto	Cantidad Adquirida	Cantidad Reclamada	Motivo de reclamo
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10

 

Como consecuencia de lo anterior y en términos de la cláusula 9.2 de los términos y condiciones es que se solicita al vendedor analice los productos señalados para efectos de que proceda la garantía correspondiente.

Desde este momento acepto y reconozco que el comprador someterá a análisis los productos indicados y previa valoración de los mismos, determinará si el reclamo de garantía es procedente y como consecuencia de ello, se definirá si procede el cambio de producto o bien un crédito respecto del valor del mismo para efectos de futuras ventas.

Fecha de solicitud: ___________________________

Firmando de conformidad:

 

Comprador:

 

_____________________________