Política de Privacidad

Política de Privacidad

Rust-Oleum Corp. (la "Empresa") valora la relación que tiene con sus visitantes y clientes y realiza su mejor esfuerzo para proteger la información personal recopilada, brindando asimismo información sobre sus productos y servicios al cliente. En esta sección se detallan las prácticas de privacidad generales de la Empresa. La misma no es de aplicación a otras empresas, o a personas que no se encuentren empleadas por la Empresa.

Las Políticas de Privacidad son aplicables a la información que Rust-Oleum recopile del Sitio Web, de correos electrónicos, de textos y demás textos electrónicos intercambiados entre el usuario y el Sitio. No son de aplicación a la información que Rust-Oleum recopile offline (fuera de línea) o por otros medios.

Existen dos tipos de información recopilable en el Sitio: La Información de Identificación Personal y la Información de Identificación No Personal.

Información de Identificación Personal

La Información de Identificación Personal ("información personal") consiste en la información que identifica al usuario como individuo, ya sea de forma directa, como en el caso de un nombre, correo postal o electrónico, o bien de forma indirecta, como su dirección IP, número de teléfono, grupo etario, etc. La información personal se obtiene por medio de herramientas de rastreo web o cuando el usuario, de forma voluntaria, propicia esa información, por ejemplo, al completar un formulario en el Sitio.

La Empresa hace uso de la información personal con el objeto de responder consultas; proveer los productos, servicios o demás informaciones que solicite; comunicarse con el usuario; o proveer materiales de comercialización de la Empresa o de terceros con quienes trabajamos.

La Empresa asegura que la información personal que el usuario nos brinde será utilizada para facilitar su relación con la Empresa o en el marco de las actividades detalladas en el presente documento.

Por ejemplo, la información personal que nos brinde el usuario voluntariamente puede ser recopilada y almacenada para recibir, de la Empresa, gacetillas digitales y/o correos electrónicos, para participar de instancias de soporte online o de servicios de "Consulta a un Experto" y para propósitos administrativos y de comercialización. También puede ser empleada para completar solicitudes del usuario, muestras de productos o información que la Empresa envíe ocasionalmente, para solicitar soporte de un producto, formular consultas, advertir problemas con los Sitios o para participar de promociones, sorteos o concursos. Además, el usuario deberá brindar su información personal si desea contactar a La Empresa a través de los enlaces "Contactar" o  de soporte al cliente del Sitio o al redactar correos electrónicos. Cuando el usuario contacta la Empresa o a sus proveedores, se genera un registro de dicha sesión o correspondencia.

La Empresa tiene derecho a revelar la información personal recopilada del usuario o brindada por él de conformidad con las disposiciones de las presentes políticas de privacidad: (i) a nuestra casa matriz, subsidiarias y filiales; (ii) a contratistas, prestadores de servicios y demás terceros necesarios para la conducción de nuestras operaciones o (iii) con el consentimiento del usuario, a empresas que ofrezcan productos que puedan ser de su interés. Estas empresas podrán contactarlo luego directamente para ofrecer ofertas o muestras de productos, información u ofertas personalizadas o para solicitar su opinión respecto de productos y programas que puedan interesarle. La información recolectada podrá ser utilizada, además, para personalizar el Contenido de Licencia (como se lo define en las Condiciones de Uso del sitio), completar solicitudes de información sobre productos, mejorar los servicios, contactarlo (por ejemplo, para informar al usuario acerca de nuevos o mejorados productos o de usos de los productos), efectuar búsquedas, publicidades, campañas de correo postal y electrónico directas, y para la gestión de informes anónimos de uso interno y para terceros. La Empresa se reserva el derecho de procesar y transferir la información en la medida en que lo requiera o permita la ley, o en colaboración con cualquier investigación legal o penal.

Dado el carácter personal de la información recopilada y los riesgos asociados a su procesamiento, la Empresa se compromete a tomar los recaudos necesarios para proteger dicha información y reducir el riesgo de que pueda ser accedida, alterada, dañada o utilizada sin autorización. La Empresa podrá combinar la información que recopile con aquella obtenida directamente o por medio de sus empresas afiliadas, socios o demás empresas.

Si el usuario desea actualizar o remover su información de alguno de los programas de la Empresa a los que se registró, evitar el uso adicional de su información personal o dejar de recibir comunicaciones de la Empresa, deberá seguir las instrucciones detalladas en la Sección 11 de las Condiciones de Uso.

En caso de que la Empresa o alguno de sus afiliados, en parte o en todo, sea adquirida, fusionada o, de otro modo, trasferida a otra entidad, la información personal y no personal del usuario podría ser transferida como parte de dicha transacción o proceso. La Empresa también podrá revelar la información personal en los siguientes casos: (i) para dar cumplimiento a todo solicitud judicial, ley o procedimiento legal, incluso para responder solicitudes de entidades gubernamentales o regulatorias; (ii) si la Empresa considera necesaria o apropiada la revelación para proteger los derechos, la propiedad o seguridad de la Empresa, de sus clientes o de terceros; o (iii) si la Empresa tiene motivos para creer que dicha revelación es necesaria para identificar, contactar o iniciar acción legal para dar cumplimiento a cualquiera de los derechos de la Empresa, sea en contra del usuario o de terceros, por falta de pago, por incumplimiento de alguna de las obligaciones relacionadas con la Empresa, y para evitar un daño o una interrupción de los derechos y de las propiedades de la Empresa, o de los derechos o las propiedades de otros usuarios de la Empresa o de cualquier otro que pudiera resultar dañado como resultado de dichas actividades. La Empresa podrá revelar o acceder a la información de la cuenta cuando la Empresa crea, de buena fe, que la ley lo requiere, y cuando por asuntos administrativos o varios la Empresa lo considere necesario para mantener, dar servicio y mejorar los productos y servicios de la Empresa y para proteger sus derechos y su propiedad. Al acceder y utilizar el Sitio, el usuario acepta que la información que ha brindado podrá ser revelada como se lo describe anteriormente o como ocasionalmente se modifique.

Salvo por la información personal que la Empresa recopile de usted de conformidad con las Políticas de Privacidad, todo material, información o comunicación que el usuario envíe, suba o postee en el Sitio o envíe a la Empresa por correo electrónico (de ahora en más, las "Comunicaciones") será considerado no confidencial y no exclusivo. La Empresa no tiene la obligación de preservar la confidencialidad de las Comunicaciones o de evitar su divulgación. La Empresa no será responsable de las Comunicaciones y, por consiguiente, tendrá derecho a copiar, revelar, distribuir, incorporar y a utilizar, de cualquier modo, las Comunicaciones y toda información, imagen, sonido, texto, idea de productos, sugerencia o mejora, así como todo su contenido ya sea con fines comerciales o no comerciales.

Somos parte de un grupo multinacional de empresas afiliadas cuyas bases de datos se encuentran en distintos países, algunas de las cuales son operadas por filiales y otras por terceros en nombre de la Empresa o de alguna de nuestras filiales. Es posible que transfiramos la información del usuario a una o más dichas bases de datos fuera de su país de residencia, posiblemente a países cuyas leyes de protección a la información personal sean menos adecuadas que las de su país. No obstante, la Empresa ha suscrito las cláusulas contractuales tipo de conformidad con la Comisión de la Unión Europea a fin de garantizar niveles efectivos de protección de datos, en especial en lo relativo a la trasferencia de información personal.

 

Información de Identificación No Personal

La Información de Identificación No Personal ("información no personal") consiste en la información relativa al usuario, pero que no lo identifica directa o indirectamente como individuo, como el tipo de navegador, la URL de la página visitada anteriormente, la conexión a internet, el equipo que utiliza para acceder al Sitio, etc. La Empresa podrá indirectamente o por terceros recopilar de forma automática ciertos tipos de información no personal del usuario cuando éste no utilice el Sitio. La Empresa también podrá recopilar información de identificación no personal que el usuario nos brinde voluntariamente, como aquella contenida en la respuesta a un cuestionario o a una encuesta.

 

Cookies

En general, el usuario puede visitar el Sitio sin informar a la Empresa de quién se trata o sin revelar su información personal. Sin embargo, la Empresa y demás empresas que presten servicios a la Empresa, o en su nombre, pueden usar diferentes tecnologías, como por ejemplo cookies y contadores de visitas (1x1 pixeles), para recopilar información discernible no personal como resultado de la visita. Solicitaremos el consentimiento explícito del usuario antes de usar cookies en nuestro sitio. Se utilizan cookies para recolectar datos de uso general y datos estadísticos volumétricos. El usuario puede controlar el uso de cookies desde su navegador (para más información, visite www.aboutcookies.org); sin embargo, rechazar el uso de cookies podría limitar, en parte o en todo, la utilización de nuestro sitio. Además de cookies, utilizamos Google Analytics para analizar tendencias, administrar el sitio, realizar un seguimiento de los movimientos en el sitio y para reunir información demográfica acerca de nuestros usuario en general. Para evitar que Google Analytics realice un seguimiento de los sitios web, visite http://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Tiene, además, derecho de utilizar y revelar información no personal que se origine en nuestras campañas publicitarias para redactar informes, programar y optimizar la entrega de contenido y, por supuesto, cuando la ley lo requiera. La Empresa podrá hacer uso de toda información obtenida a través del Sitio para cualquier propósito legal, como por ejemplo, para desarrollar, utilizar y poner a disposición de terceros (de forma gratuita u onerosa) información agregada relativa a tendencias, productos, investigaciones y patrones de seguridad/privacidad, para el mantenimiento interno de registros y la presentación interna de informes, la medición y notificación de la información aprendida, el desempeño y demás informaciones estadísticas relativas a cualquier aspecto del Sitio, siempre que la Empresa no revele datos agregados que permitan, de manera razonable, identificar al usuario.

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